Termini
del servizio

1. DISPOSIZIONI GENERALI

La Camioncino Srl. (di seguito "Camioncino") offre e vende attraverso il presente sito www.camioncino.com (di seguito il "Sito"), direttamente ai propri consumatori, prodotti e Servizi correlati all'attività di gommista (di seguito i “Prodotti” oppure il “Prodotto”). La vendita dei Prodotti sul Sito è soggetta alle presenti condizioni di vendita (di seguito “Condizioni di Vendita”). I Prodotti presentati sul Sito sono venduti da Camioncino Srl società di diritto italiano, con sede legale in Via Felice Belotti 5, 20129, Milano – Italia, Codice Fiscale e Partita Iva n. 09400180965

2. INFORMAZIONE AL CONSUMATORE

2.1 I Prodotti/Servizi presentati su questo Sito sono offerti per la vendita a consumatori persone fisiche maggiori di età (di seguito i “Consumatori” o il “Consumatore). L’acquisto dei Prodotti non potrà essere effettuato da persone fisiche di età inferiore ad anni 18 se non con il permesso e la supervisione di un genitore o tutore. Camioncino non raccoglie consapevolmente informazioni personali sul Sito da o su minori. L’acquisto dei Prodotti offerti sarà possibile solamente per coloro che potranno beneficiare del ServiziServizio nei luoghi specificatamente indicati dal Sito.

2.2 Prima di confermare e inviare l’ordine di acquisto il Consumatore dovrà leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita, che possono anche essere visualizzate dal Sito e/o dalla e-mail che Camioncino invierà al Consumatore in conformità a quanto previsto all’Articolo 3.6 successivo. Le Condizioni di Vendita e l’informativa sulla privacy (di seguito “Informativa sulla Privacy”) costituiscono le norme che regolano il contratto tra il Consumatore e Camioncino concluso a distanza attraverso l’utilizzo del Sito.

3. PROCEDURA DI ACQUISTO

3.1 Il Sito mostra, per ciascun Prodotto/ServiziServizio selezionato, descrizione sintetica, un’immagine del Prodotto (non sempre veritiera), il prezzo e tutte le indicazioni legali previste dalla legge. Le immagini sono utilizzate a puro scopo illustrativo del Prodotto; Camioncino non potrà, quindi, essere considerata responsabile per qualsivoglia rappresentazione grafica inadeguata dei Prodotti presentati sul Sito.

3.2 Il Consumatore potrà selezionare il Prodotto/ServiziServizio che gli interessano. Il Prodotto/ServiziServizio selezionato per l’acquisto sarà caricato nell’apposito “carrello”. Non è possibile selezionare un Prodotto caricandolo sul carrello e salvare quest’ultimo per procedere all’acquisto in una successiva sessione internet. Se la procedura di acquisto non sarà completata, il contenuto del carrello sarà cancellato. La procedura di vendita si riterrà conclusa quando Camioncino riceverà, per via telematica, il modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi all’ordine stesso.

3.3 Per procedere all’acquisto dei Prodotti/Servizi il Consumatore dovrà compilare e inviare a Camioncino il modulo con la proposta d’ordine in formato elettronico (di seguito “Modulo d’Ordine”), seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Il Consumatore dovrà inserire il Prodotto/ServiziServizio nell’apposito “carrello” e, dopo aver visionato e accettato le Condizioni di Vendita, il riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun Prodotto ordinato, le condizioni sul diritto di recesso (“l’Informativa sul Diritto di Recesso”), nonché l’Informativa sulla Privacy, dovrà selezionare la modalità di pagamento e scegliere l’opzione “acquista”.

3.4 Con la trasmissione telematica del Modulo d’Ordine, il Consumatore accetta e si impegna a osservare, nell’esecuzione del contratto con Camioncino, le presenti Condizioni di Vendita. Se non condivide alcuni dei termini riportati nelle Condizioni di Vendita, il Consumatore è invitato a non inoltrare il Modulo d’Ordine per l'acquisto dei Prodotti sul Sito.

3.5 Qualora il Consumatore abbia necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l’apposita procedura di modifica indicata nel Sito, prima di inoltrare il proprio Modulo d’Ordine. Con l’invio del Modulo d’Ordine il Consumatore riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni di Vendita, poiché esse saranno vincolanti una volta concluso l’acquisto.

3.5 Qualora il Consumatore abbia necessità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati, dovrà seguire l’apposita procedura di modifica indicata nel Sito, prima di inoltrare il proprio Modulo d’Ordine. Con l’invio del Modulo d’Ordine il Consumatore riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni di Vendita, poiché esse saranno vincolanti una volta concluso l’acquisto.

3.7 Camioncino si riserva il diritto di rifiutare ordini emessi da acquirenti che considera non idonei o con i quali è in corso una vertenza legale riguardante un ordine precedente o per qualsiasi altro motivo legittimo, senza necessità alcuna di fornirne la motivazione.

4. INDISPONIBILITÀ

4.1 È importante che il Consumatore controlli la disponibilità della location in cui effettuare il ProdottoServiziServizio offerto sul Sito al momento dell’acquisto poiché i Prodotti/Servizi offerti da Camioncino sul Sito sono soggetti a limitazioni correlate alla disponibilità della superfice su cui offrire il ServiziServizio. Qualora la disponibilità a eseguire il ServiziServizio nella location indicata nel sito venisse meno, il consumatore ha facoltà di ritirare i propri prodotti direttamente nella sede di stoccaggio di Camioncino a sue spese previa richiesta scritta a ServiziServizioclienti@camioncino.com

4.2 Nella denegata ipotesi di temporanea indisponibilità di taluni Prodotti o Servizi ordinati, Camioncino informerà il Consumatore entro il termine di consegna e esecuzione del ServiziServizio come via e-mail o telefonicamente. Se il Prodotto/i non è disponibile/i entro tali termini nessun importo sarà addebitato sulla carta di credito del Consumatore acquirente. Nel caso in cui l’importo dell’acquisto (anticipo) fosse stato già addebitato, la corrispondente somma sarà rimborsata.

5. CONFERMA ORDINE E ACCETTAZIONE

5.1 La procedura dell’ordine è completata quando la selezione dell’opzione "acquista" è avvenuta contestualmente al pagamento dell'anticipo. Alla conferma del Modulo d’Ordine, l’ordine sarà inviato a Camioncino per l’elaborazione e non potrà essere modificato o annullato.

5.2 La conferma dell’ordine sarà considerata prova dell’ accettazione del Consumatore delle disposizioni contenute nelle presenti Condizioni di Vendita, dell’Informativa sulla Privacy e dell’ Informativa sul Diritto di Recesso. I dati registrati da Camioncino sul proprio server saranno trattati come prova della transazione conclusa tra il Consumatore e Camioncino.

6. PREZZO E PAGAMENTO

6.1 I prezzi dei Prodotti/Servizi resi disponibili per la vendita saranno indicati in Euro. Pur cercando di garantire che tutti i prezzi sul Sito siano accurati, potrebbero verificarsi , talvolta, degli errori. Nel caso in cui dovesse essere rilevato un errore nel prezzo del Prodotto oggetto dell’ordine confermato, Camioncino riconosce al Consumatore l’opzione di riconfermare l'ordine al prezzo corretto oppure di annullarlo. Se Camioncino non riuscisse a contattare il Consumatore, considererà il relativo ordine annullato.

6.2 L’importo che compare alla fine della procedura di acquisto, prima della conferma dell’ordine, include il Prodotto e il ServiziServizio e le eventuali tasse cosi come è stato selezionato durante la composizione del carrello ed è espresso attraverso una cifra fissa (anticipo) più l'importo della rata che dovrà essere pagata- come abbonamento- all'inizio del primo mese successivo al montaggio e per 6 (sei) mensilità.

6.3 Il pagamento da parte del Consumatore può essere eseguito mediante carta di credito

6.4 Camioncino accetta solamente pagamenti per mezzo delle seguenti carte di credito: • Visa • MasterCard

6.5 I Prodotti/Servizi acquistati saranno eseguiti solo dopo aver accertato la verifica dei dati della carta di credito del Consumatore e solo dopo aver ricevuto l’autorizzazione di addebito da parte della sua banca d’appoggio, fermo restando che l’addebito avverrà per l'anticipo in maniera contestuale alla conferma d'ordine mentre le rate successive verranno addebitate nei primi giorni del mese a partire dal primo mese successivo all'istallazione e per un periodo di 6 mesi (6 mensilità).Qualora anche solo una delle successive rate non venisse pagata, Camioncino potrà rivalersi direttamente sul consumatore o sulle eventuali gomme che questo ha lasciato in custodia presso una delle sue sedi territoriali

7. CONSEGNA

7.1 I Prodotti/Servizi saranno consegnati/eseguiti solo all’indirizzo selezionato dal sito al momento della scelta dei Prodotti/Servizi. Qualora il cliente avesse selezionato un parcheggio al quale non ha diritto di accesso, l'ordine verrà automaticamente annullato e l'eventuale importo pagato sarà restituito secondo le modalità riportate nel paragrafo 4.2. Per motivi di rispetto della proprietà privata e del suolo pubblico, Camioncino non può eseguire i propri Servizi ove non autorizzato e esplicitamente riportato nel sito e solo a coloro che avranno diritto di accesso a tali indirizzi.

7.2 Qualora l'errata selezione dell'ordine generasse extra costi, Camioncino si potrà rivalere direttamente sul consumatore per l'eventuale rimborso dovuto.

7.3 Tutti i Servizi saranno eseguiti da addetti specificatamente autorizzati da Camioncino nei giorni che verranno segnalati al cliente secondo la procedura indicata nel sito. Camioncino non sarà responsabile per ritardi non prevedibili.

8. MODIFICHE E CORREZIONI DEL SITO

8.1 Camioncino potrà modificare o correggere, in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno, le presenti Condizioni di Vendita, l’Informativa sulla Privacy, così come i Prodotti/Servizi offerti sul Sito e il loro prezzo. Il Consumatore è tenuto a verificare accuratamente le Condizioni di Vendita e l’Informativa sulla Privacy ogni volta che utilizza il Sito per effettuare un acquisto

8.1 Camioncino potrà modificare o correggere, in qualsiasi momento e senza preavviso alcuno, le presenti Condizioni di Vendita, l’Informativa sulla Privacy, così come i Prodotti/Servizi offerti sul Sito e il loro prezzo. Il Consumatore è tenuto a verificare accuratamente le Condizioni di Vendita e l’Informativa sulla Privacy ogni volta che utilizza il Sito per effettuare un acquisto

9. CONFORMITÀ DEGLI ORDINI

9.1 I Prodotti/Servizi devono essere verificati dal Consumatore al momento della consegna per accertarsi che corrispondano ai Prodotti/Servizi ordinati.

9.2 Eventuali anomalie riscontrate al momento della consegna (ad esempio Prodotti danneggiati, o non corrispondenti a quelli ordinati, ecc.), possono essere indicate dal Consumatore direttamente all'indirizzi ServiziServizioclienti@camioncino.com.

10. DIRITTO DI RECESSO

10.1 Il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Camioncino, senza il pagamento di alcuna penale e senza specificarne il motivo con rimborso totale, entro 104(quattordici) giorni dalla data di conferma dell'ordine a patto che nel suddetto tempo non sia già stato eseguito il Servizio richiesto con il consenso del cliente. 10.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore dovrà inviare richiesta di recesso al seguente indirizzo: ServiziServizioclienti@camioncino.com entro i termini previsti dal punto 10.1

10.3 Camioncino si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di quei Prodotti danneggiati dall'uso Nel caso in cui il Servizio sia stato eseguito e solo nel caso in cui il Prodotto sia difforme da quello contenuto nella conferma d'ordine o nel caso fosse difettato, Camioncino provvederà a sue spese a sostituire il Prodotto con quello corrispondente alla conferma d'ordine cosi come descritto al punto11.

10.4 Le somme pagate saranno rimborsate nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro trenta (30) giorni dalla data in cui Camioncino è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del Consumatore, attivando la procedura di recesso. 10.5 Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei Prodotti/Servizi indicato nel Modulo d’Ordine e colui/colei che ha eseguito il pagamento delle somme dovute per l’acquisto dei Prodotti/Servizi, il rimborso delle somme, sarà eseguito da Camioncino, a favore del soggetto che ha effettuato il pagamento.

11. RIMBORSO IN CASI DI NON CONFORMITA’ DEL PRODOTTO

11.1 Nel caso in cui il Prodotto/ installato è diverso dal Prodotto ordinato, il Consumatore ha diritto di richiedere la conformità della consegna all’ordine, o in caso di eventuale non disponibilità dei Prodotti ordinati verificatasi nel frattempo, di modificare l’ordine a suo piacimento.

11.2 La cancellazione dell’ ordine o le richieste di sostituzione per difformità del Prodotto o eventuale rimborso ove previsto relative a qualsiasi Prodotto acquistato sul Sito devono sempre essere eseguite scrivendo al seguente indirizzo e-mail: ServiziServizioclienti@camioncino.com così come richiesto al termine della procedura di reso.

12. LIMITAZIONI DI GARANZIA PER MANCANZA DI DISPONIBILITÀ

12.1 I Prodotti presentati per la vendita sul Sito sono forniti “secondo disponibilità”. Camioncino non fornisce garanzie, espresse o implicite, che si estendono oltre la descrizione dei Prodotti contenute nella conferma del Modulo d’Ordine; in particolare Camioncino non rilascia alcuna garanzia, esplicita o implicita (i) in ordine al funzionamento o contenuto del Sito, (ii) in ordine all’assenza di virus nel Sito e nei server che lo ospitano, o nelle e-mails, o (iii) che le informazioni raccolte sul Sito siano immuni da accessi da parte di hacker e altri utenti non autorizzati.

Camioncino declina espressamente qualsiasi obbligo di aggiornare o rivedere i materiali contenuti sul Sito. Il Consumatore si assume la piena responsabilità per eventuali rischi associati all’utilizzo del Sito.

13. RESPONSABILITÀ

13.1 Camioncino è responsabile per la non conformità dei Prodotti ordinati ai sensi di quanto disposto dalla legge italiana e dal Codice del Consumo (Decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 che applica le corrispondenti Direttive Comunitarie e in particolare i principi e le procedure previste dalla Direttiva Europea 1999/44/EC).

13.2 Eventuali reclami devono essere comunicati tramite e-mail inviata al seguente indirizzo: ServiziServizioclienti@camioncino.com

13.3 In nessun caso, inclusa la negligenza, Camioncino sarà responsabile per eventuali danni di qualsiasi natura, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i danni diretti, indiretti, incidentali e consequenziali, derivanti direttamente o indirettamente dall’uso o dall'impossibilità di utilizzare il Sito; dall’aver fatto affidamento su informazioni contenute nel Sito o da errori, interruzioni di Servizio, cancellazione, degrado o corruzione di file o e-mails, errori di software, virus o difetti, ritardi nel funzionamento o nella trasmissione, mancanza di comunicazione, furto, distruzione o accesso non autorizzato ai dati, programmi o Servizi di Camioncino

13.4 Camioncino non sarà responsabile per qualsiasi ritardo o mancata esecuzione causata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo.

14. INDENNIZZO

14.1 Camioncino accetta di difendere, risarcire e manlevare il Consumatore da e contro qualsiasi reclamo, danno, costi e spese, incluse le spese legali, derivanti da o correlate all'utilizzo del Sito e/o dalla violazione di qualsiasi dichiarazione, garanzia, o altra disposizione delle presenti Condizioni di Vendita.

15. CONTROVERSIE

15.1 Le presenti Condizioni di Vendita sono regolati dalla legge italiana, con particolare riferimento al Codice del Consumo (Decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 e il Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 (normativa sul Commercio Elettronico), fatta salva qualunque altra norma imperativa prevalente del Paese di residenza abituale del Consumatore acquirente. In caso di controversia il foro competente in via esclusiva sarà quello del luogo in cui il Consumatore ha il domicilio o residenza, secondo la legge vigente o, a scelta del Consumatore presso il Tribunale italiano di Milano.

15.2 Se una qualsiasi delle condizioni contenute nelle Condizioni di Vendita sarà ritenuta non valida, nulla, o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale condizione è considerata separabile e non pregiudica la validità e l'applicabilità delle altre condizioni.

16. COPYRIGHT E MARCHI

16.1 Tutti i contenuti presenti sul Sito WWW.CAMIONCINO.COM quali marchi, diritti d'autore, immagini aziendali, opere, immagini, foto, dialoghi, musica, suoni, video, documenti, disegni, figure, logotipi, menu, pagine web, grafica, colori, schemi, strumenti, caratteri di stampa, disegni, diagrammi, impaginazioni, metodi, processi, funzioni e software (collettivamente, il “Contenuto”), sono di proprietà di Camioncino e sono protetti dal diritto d'autore italiano e altre leggi sulla proprietà intellettuale. 16.2 Nessuno potrà riprodurre, pubblicare, distribuire, visualizzare, modificare, creare lavori derivati da, o sfruttare in alcun modo, in tutto o in parte, il Contenuto senza il preventivo consenso scritto di Camioncino. Salvo, tuttavia, che Camioncino con la presente fornisca il permesso al Consumatore, ad esclusivo uso personale e non commerciale, di visualizzare, scaricare e stampare le pagine in copia cartacea del Sito.

16.3 Camioncino ha il diritto, in qualsiasi momento, di rivendicare la titolarità di qualsiasi Contenuto pubblicato sul Sito e di opporsi a qualsiasi utilizzo, distorsione o altra modifica di tale Contenuto.

17. DIRITTI DI CAMIONCINO

17.1 Camioncino potrà, a sua esclusiva discrezione annullare l’account del Consumatore o inibire l’ uso del Sito in qualsiasi momento. Camioncino si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere la funzionalità del Sito o il suo Contenuto in qualsiasi momento e senza preavviso.

18. CONTATTI

18.1 Per qualsiasi reclamo, ulteriore informazione o assistenza sul Sito o sulla procedura di acquisto, il Consumatore è pregato di inviare una e-mail al seguente indirizzo: ServiziServizioclienti@camioncino.com oppure potrà contattare Camioncino al numero +39 327 1177243. Ultimo aggiornamento, Aprile 2016



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